FAQ - Livraisons

Comment se passe la livraison à domicile ?


Lors de votre commande, vous nous indiquez les données exactes de livraison (nom de la personne qui réceptionnera le colis, nom de rue, numéro dans la rue, commune, éventuelle référence).

A Kinshasa, le jour de la livraison, vous recevez

  • une notification de Pinshasa lorsque vos produits sont prêts à vous être livrés
  • une notification de Pinshasa lorsque votre colis a quitté l'atelier
  • un appel téléphonique de la société de livraison pour s'assurer de votre position et se mettre en route vers vous


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