Votre stratégie de marque

un cycle à la fois

Chaque cycle Sensei aborde, l’un après l’autre, les éléments essentiels de votre stratégie de marque. Au moyen d’outils et de méthodes pédagogiques accessibles et pertinentes, quel que soit votre secteur d’activité.

Business model

Transformer votre bonne idée en entreprise

Aucun plan ne survit à sa rencontre avec la réalité. Jeff Bezos

C'est pourquoi avant d'avoir un Business Plan (si vous voulez trouver des financements), il vous faut un Business Model, dans lequel vous aurez les réponses aux questions suivantes.

A quel problème apportez-vous une solution ? En quoi votre solution est-elle unique ? A quelle cible est-elle destinée ? 

Autant de questions qu'il est indispensable de se poser pour bien démarrer votre business, et aller chercher vos premiers clients, au delà de votre premier cercle de connaissances.

Socle de marque

Se démarquer avec clarté et focus

Le Sensei Socle de Marque est un cycle d'accompagnement stratégique, en 5 sessions, pour rendre votre différence radicale et évidente. 

A la fin de ce cycle, vous maîtriserez les fondations de votre différence, et serez en mesure de communiquer clairement votre vision à vos interlocuteurs.

Qu'ils soient vos collaborateurs ou vos partenaires, votre socle les aidera à regarder enfin dans la même direction que vous, pour une action homogène vers vos objectifs.

Niche

Définir précisément à qui vous vous adressez

Qui est votre cible ?

Cette question hante les marketeers, car ils savent le coût de mal cibler son audience ou son segment.

Trop souvent, les caractéristiques des cibles se limitent à quelques données démographiques et physiques, et, à la rigueur, géographiques. Comme si tous les hommes de 35 à 45 ans qui habitent dans une ville avaient tous les mêmes problèmes, les mêmes motivations ou les mêmes objectifs.

Evidemment pour vous adresser de manière juste à ceux qui ont le besoin que vous comblez, il vous faudra être (beaucoup) plus précis que cela. 

C'est l'objet de ce Sensei.

Personnalité de marque

Se rapprocher émotionnellement de sa cible

Parce qu’on aime une marque comme on aime une personne, pour sa personnalité, pour sa manière de s’exprimer qui varie en fonction des circonstances, sans changer qui elle est, déterminer votre ADN de marque lui donnera la profondeur d’une vraie personne.

L’acte d’achat étant avant tout un acte émotionnel, ajouter de la personnalité à votre marque, c’est se rapprocher émotionnellement de votre cible.

Discours de marque

Parler, d’une même voix, de ce qui compte

Votre marque a une personnalité, sa première moitié d'ADN de marque, et vous avez identifié à quelle cible vous voulez la connecter. Vous devez maintenant lui donner une façon de s'exprimer, la faire s'approprier les thèmes de conversation chers à votre cible. Et déterminer les moments opportuns pour elle de s'exprimer.

En développant votre Discours de marque, vous donnez du relief et de la cohérence à votre marque, quelle que soit la personne de votre entreprise qui s’exprime en son nom. 

Votre marque aura ainsi son ADN entier, unique, qui empêche qu'elle soit confondue avec les autres acteurs de votre marché.

Ecosystème

D’un ensemble de produits à un écosystème de marque

Votre ADN de marque suscite, chez votre cible, les sentiments attendus. Check !
Vos produits et services sont de qualité. Check !

Mais cette qualité suffit-elle à renforcer la connexion émotionnelle créée par votre ADN de marque ? Non.

Pour cela, il faudrait que la singularité de votre marque transparaisse dans chacun de vos produits. Dans leur forme. Dans leur nom. Dans leurs prix.

Votre offre peut prendre plusieurs formes. Développez les méthodes pour donner, à chacun
de vos produits, la forme et le nom les plus cohérents avec votre ADN de marque.

Pricing

D’une liste de prix à une politique de prix

Vous avez déterminé les profils des clients auxquels vous voulez vendre, et ceux à qui vous ne voulez pas vendre.

Vous avez développé un écosystème de produits qui s'intègre aux habitudes de votre cible.

Il ne vous reste plus qu'à définir la politique de prix qui attire vos personas, repousse ceux qui ne vous correspondent pas et protège votre entreprise.

Cx - parcours client

Diminuer toutes les frictions

Votre stratégie Produits est alignée sur votre ADN de marque. Check !

Il ne reste plus qu’à vous assurer que vos clients et prospects vivent votre marque.
Dans le monde physique. Comme virtuel.

Faites de chaque point de contact une opportunité.
De les surprendre. De les émerveiller.

Et leur expérience avec votre marque en sortira unique et inoubliable.

Chaque friction sur le chemin de votre client est un obstacle à son achat.
Transformez chaque point de contact en une expérience rassurante et agréable.

Ux - expérience internaute

De la présence à la stratégie digitale

Le préliminaire indispensable à tout projet de site ou d'application. Avant de demander à votre équipe de développeur de se mettre au travail, il est essentiel de se poser les bonnes questions.

Car, après tout, votre site web fait partie de votre équipe de vente.
Assurez-vous que, en bon vendeur, il comprenne et anticipe les besoins de vos prospects et clients.

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