Comme dit ici, le marketing comporte une branche implémentation, divisée elle-même en plusieurs aspects (4Ps), dont l’aspect Promotion, dont la Communication.
La Communication comporte, à son tour, 2 composantes :
- le message
- le support (sur lequel passera ce message pour atteindre sa cible) = Media.
Il y a 3 types de support (ou canal) de communication :
- canal contrôlé par l’entreprise (owned Media) : flyers, magasin, site web, page d’entreprise sur les réseaux sociaux (même si c’est à nuancer car les réseaux sociaux contrôlent qui voient les publications de page),...
- canal contrôlé par un tiers,
- ∙ mais gagné par l’entreprise (earned Media) - exemple : la couverture de presse (lorsqu’il ne faut pas payer les journalistes)
- ∙ et loué (payé) par l’entreprise (paid Media) : la publicité est ici
La publicité, c’est la communication via un canal payant, non contrôlé par l’entreprise